PSICOLOGÍA TELEMÁTICA

El término telemática se ha abierto paso en la lengua española durante los últimos años {Alvar, 1994}. Su sentido es claro: tiene que ver con la amplia gama de servicios que se sustentan en la transmisión de datos informatizados a través de las redes de telecomunicación que conectan ordenadores a lo largo y ancho del mundo. 

Acuñando la expresión "Psicología Telemática" se pretende acotar un nuevo ámbito de desarrollos e investigaciones donde los conocimientos y aportaciones de la psicología pueden desempeñar un papel. El que sea destacado o no dependerá de la inventiva y buen hacer de los profesionales implicados. Un análisis de los contenidos estructurales reseñados en la tabla 1 brinda un marco de referencia de los ámbitos por los cuales comienza a deambular la Psicología Telemática.

2.1 El punto de mira inicial de la Psicología Telemática sitúa en un primer plano a los interlocutores que interactúan en las redes telemáticas. Cabe distinguir entre personas y bases de datos, en torno a los cuales la psicología puede realizar determinadas contribuciones.

Los internautas son usuarios telemáticos que actúan y se desenvuelven con determinadas estrategias en su intento de arribar a destinos concretos o prolijos. Cabe distinguir entre internautas documentados e internautas indocumentados. La diferencia radica en la capacidad de resolver incidencias por cuenta propia, sin pedir ayuda externa.

Los internautas documentados tienen muchas horas de vuelo a sus espaldas; están resabiados. Como consecuencia son personas avezadas en el manejo de los soportes físicos y lógicos, en operar con los CD-ROM. Conocen la estructura técnica de la red, saben como gestionar los ficheros y discos efectuando las conversiones pertinentes, siguen pautas de búsqueda depuradas. Ya están generando publicaciones electrónicas que pueden consultarse dentro y fuera de la red, se mantienen al tanto de las tendencias de las nuevas tecnologías, tienen un dominio suficiente del inglés y además tienen a gala un cierto toque de escepticismo sobre lo que ocurre y se mueve por el ciberespacio {Prieto, 1997a}.

Los internautas indocumentados se incorporan a las redes telemáticas con muy poca experiencia informática a las espaldas y, a menudo, sin tener un manual de consulta a mano. Pertenecen a la cultura de la bienquerencia benevolente, esto es, "se hace lo que se puede", "ésto me desborda", "échame una mano, por favor". Se adentran con la mejor de las voluntades en pos de la bienandanza. Cometen multitud de errores, la mayoría nimios, dando por sentado que los restantes usuarios serán comprensivos. Inicialmente aparentan un ánimo timorato, que puede acentuarse o inhibirse, dependiendo de las muchas o pocas ayudas que encuentren en su ambiente. El viejo asunto de los refuerzos y las conductas que se incitan o se extinguen. Suelen sobrevivir quienes superan coyunturas de ansiedad y estrés recurriendo a la asertividad o a la dependencia.

Entre los internautas documentados la población masculina está suprarrepresentada, siendo muy activa generando y resolviendo incidencias. Entre los internautas indocumentados la población femenina está suprarrepresentada, siendo activa como usuaria básica e inhibiéndose, a menudo, cuando surgen las incidencias que requieren un abanico amplio de destrezas informáticas para resolverlas. Suelen complementarse una vez más varones y mujeres en este área ya que quienes son competentes en el lenguaje de los chips no suelen serlo en lenguas foráneas. Quienes han dedicado muchas horas al aprendizaje y dominio de lenguas foráneas no abordan con ánimo distendido el lenguaje de los chips. La psicología telemática puede ahondar en el estudio e indagación de las características y estrategias que contribuyen al éxito o al fracaso entre los internautas.

Las bases de datos pueden ser diseñadas o rediseñadas (y algunas están ya en esa vía) con el punto de mira puesto en la optimización de las interacciones que tienen lugar para hacerlas más asequibles o para facilitar el intercambio. En la fase actual, por ejemplo, se opera fundamentalmente recurriendo a operadores lógicos ideados por G. Bool en el siglo XIX; permiten efectuar búsquedas por categorías debidamente acotadas. Durante cinco décadas los psicólogos del trabajo, los psicólogos experimentales y los psicólogos cognitivos han contribuido al desarrollo de una especialidad, conocida como Psicoergonomía, dentro del ámbito más genérico de la Ergonomía (Leplat, 1985). El meollo de la contribución psicológica ha estado centrado en el análisis y seguimiento de los aciertos y errores humanos en las interacciones que ocurren en sistemas hombres-máquinas. Se han puesto en marcha, así, una amplia gama de acciones preventivas y correctivas. Atañen

- a los estudios de viabilidad,

- a la puesta en marcha de los programas con o sin demostración previa,

- a los procesos de validación del funcionamiento de la gama de variantes en el interfaz,

- a los procesos de producción, distribución y servicio postventa.

Morales, J. F. (1981). La conducta social como intercambio. Bilbao: Desclée de Brouwer.
Prieto, J. M. (1997a). La alfabetización telemática en recursos humanos. En M. Ordoñez (Ed.), Psicología del Trabajo y Gestión de Recursos Humanos (p. en prensa). Madrid: AEDIPE Gestión 2000

Estimulación de los procesos mentales mediante herramientas tecnológicas

La estimulación de los procesos mentales engloba todas aquellas actividades que se dirigen a mantener o a mejorar el funcionamiento cognitivo en general mediante ejercicios de memoria, percepción, atención, concentración, lenguaje, funciones ejecutivas, solución de problemas, planificación, razonamiento, así como su control y praxias, funciones viso espaciales, por medio de programas estructurados de estimulación.

 La Estimulación Cognitiva "se define como el conjunto de técnicas y estrategias que pretenden optimizar la eficacia del funcionamiento de las distintas capacidades y funciones cognitivas (percepción, atención, razonamiento, abstracción, memoria, lenguaje, procesos de orientación y praxias)" (García, J. 2007). e   Esto  mediante una serie de situaciones y actividades concretas que se anticuan y estructuran en lo que se denominan “Programas de Estimulación”. 

La Estimulación Cognitiva puede ser aplicada a cualquier individuo, puesto que cualquiera de nosotros podemos mejorar nuestras capacidades para ser más hábiles y diestros. "En estos casos, los objetivos de este tipo de intervención son: a) desarrollar las capacidades mentales; y b) mejorar y optimizar su funcionamiento" (Ginarte, 2002).

 la Estimulación Cognitiva también tiene un objetivo terapéutico, puesto que diversas poblaciones manifiestan algún tipo de retraso, alteración, déficit o deterioro cognitivo importante y significativo (García, J. 2007). 

Algunas tecnologías no son simplemente artefactos a los que uno esté expuesto de forma pasiva, ya sea directa o a través de la transmisión cultural; las tecnologías también son un conjunto de herramientas con las cuales el individuo interactúa de forma activa.

Cultivar las habilidades implica que aquellas operaciones mentales usadas a partir de la estimulación producida por algún tipo de herramienta o símbolo, se verán mejoradas como resultado de su uso. No son un conjunto de procedimientos o modos de representación que de alguna manera se hubiesen «escondido», sino que serían un conjunto de operaciones, cuyos rudimentos ya existen en el repertorio del individuo, y alcanzan un mayor dominio y «agrandamiento» por el estímulo de las demandas de las nuevas tecnologías (Salomon, s.f).

La neuroplasticidad es un fenómeno que se evidencia a lo largo de todo su desarrollo ontogenético, si bien es mucho más evidente durante la infancia -en esta etapa es cuando tiene lugar la maduración intensiva del organismo, y en particular del cerebro- y va disminuyendo a lo largo de la vida. Pero la plasticidad cerebral es un fenómeno que se evidencia también en casos de daño cerebral y de deterioro cognitivo. 

la Estimulación cognitiva, el concepto de plasticidad cerebral es importante porque, bajo el efectos de estimulaciones apropiadas y constantes, llevando a cavo una práctica y una repetición sistematizadas, el cerebro puede modificar favorablemente en su estructura y su funcionamiento, ofreciendo la posibilidad de optimizar el rendimiento y las capacidades cognitivas; en definitiva, puede aprender (Moreno, 2001).

s el proceso cognitivo a través del cual incorporamos nueva información a nuestro conocimiento previo. En el aprendizaje incluimos cosas tan dispares como el aprendizaje de conductas o hábitos como lavarnos los dientes o aprender a caminar, como todos los conocimientos que vamos adquiriendo con la socialización y la escuela. Piaget y otros autores hablaban del aprendizaje cognitivo como el proceso en el que la información entra en el sistema cognitivo y lo cambia, siendo de gran importancia la estimulación a través de herramientas de acceso facil y rápido.

Bibliografía:

García, J. 2007. Introducción a la estimulación cognitiva. Recuperado de : http://ocw.um.es/cc.-de-la-salud/estimulacion-cognitiva/material-de-clase-1/tema-1-texto.pdf
Ginarte, 2002. Pensamiento como proceso cognitivo: Recuperado de: file:///C:/Users/usuario/Downloads/52-197-1-PB.pdfMoreno, 2001. Procesos cognitivos. recuperado de: https://www.cognifit.com/es/cognicion

Salomon, s.f.  http://www.universidad-de-la-calle.com/Salomon.pdf

INACAP. (2006). Introducción a la estimulación. Obtenido de Desarrollo de Procesos Cognitivos: http://www.inacap.com/tportal/portales/tp4964b0e1bk102/uploadImg/File/ProcesosMentales2006.pdf

Psicoterapia online

PSICOTERAPIA ONLINE

La psicoterapia online surge como una modalidad terapéutica que pretende acercar al paciente mediante las tecnologías. Se ofrece terapia a través de emails, chat en tiempo real, videoconferencia o con la combinación de varios de los anteriores. Algunos pacientes utilizan la psicoterapia online conjuntamente con la tradicional cara a cara. La terapia on-line es una terapia real, pues se produce un contacto real entre el cliente y el terapeuta.

 Otros autores toman el término Psicoterapia Online en un sentido más amplio, y preieren utilizar el

término Telepsicología para el uso de Internet como medio para la práctica psicoterapéutica (Botella, Baños, García Palacios, Quero, Guillén y Maco, 2007). Nos encontramos en una época en la que las nuevas tecnologías se han comenzado a introducir en la mayoría de los ámbitos y actividades humanas, generando transformaciones evidentes en las mismas y la Psicología no se encuentra ajena a esta tendencia.

Un número creciente de investigaciones sugiere que la terapia a través de internet funciona. A pesar de esto, no ha sido posible determinar qué hace que la terapia a través de internet funcione, y establecer predictores de resultados se convierte en una tarea difícil.

Las psicoterapias en general incluyen una serie de elementos que posibilitan el trabajo entre los participantes, algunos han sido explorados a lo largo de esta revisión con la inalidad de comprender en profundidad como es que funcionan las Psicoterapias Online.

Es importante tener en cuenta que, aunque en muchos sentidos, la psicoterapia online comparte algunas similitudes con la terapia presencial, la terapia en línea no puede, por el momento al menos, reemplazar a la terapia tradicional. No obstante parece ser un magnífico medio para ofrecer orientación y asesoramiento psicológico a las personas que sufren problemas en sus relaciones, en el trabajo o en cualquier otro ámbito de su vida, y existen ya algunos estudios que afirman la eficacia de esta forma de terapia para trastornos comunes como la depresión o la ansiedad.

La terapia on line ofrece la posibilidad de hacer consultas puntuales en las que se recibe una orientación o se resuelven problemas puntuales y también ofrece la posibilidad de recibir un tratamiento que abarque un mayor número de sesiones, las necesarias para resolver el problema. Hay diferentes herramientas para llevar a cabo la terapia on line y cada uno elige la más adecuada a sus necesidades 

Bibliografía:

-Vallejo Pareja, M. Á., & Jordán Cristóbal, C. M. (2007). Psicoterapia a través de internet: recursos tecnológicos en la práctica de la psicoterapia. Boletín de Psicología, (91), 27–42. Retrieved from http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2732102&info=resumen&idioma=ENG

- Centro de psicología. Terapia on line - Nuevas herramientas en la Psicología. Retrieved from http://www.centro-psicologia.com/files/terapiaonline.pdf

“virtual

Comportamiento social de los cibernautas

Ensayo del Comportamiento social de 

los  cibernautas

Para analizar el comportamiento de los cibernautas, en necesario primero responde a la pregunta ¿Quiénes son los cibernautas?, existen diferentes posiciones respecto al tema, ya que hay autores que defines a los cibenautas como aquella persona que navega por internet, es decir cualquier persona que haga uso de un navegador web visitando diferente sitios web, pero otras fuentes creen que se debe utilizar dicho término para "aquellas personas que son expertos navegantes de la WWW, incluso sin saber demasiado sobre computación" (Romero 2009).

Aunque la visión general que ofrecen este grupo de personas es que son poco sociables e introvertidas, un estudio realizado por expertos de la Universidad de Cataluña, concluyó que las personas que utilizan internet son más sociables, se interesan más en la política y tienen relaciones de amistad y familiares más intensas. Dicho estudio "abarcó 6 años, más de 15 mil entrevistas personales y más 40 mil entrevistas por internet". (Alegsa, 2009). 

Existe diferentes tipos de cibernautas. Unos se interesan más por la farándula y por la moda, otros quieren saber noticias,  otros quieren estar en las redes sociales conociendo gente de muchas partes, y los últimos, que son los más extremos, ya que pasan más de doce horas metidos en juegos.  Según los informes en internet, son más de cincuenta mil personas al día.

En la actualidad, las nuevas tecnologías han creado una especie de gran cultura simbólica, en la que los medios de comunicación masiva han dejado de ser simples transmisores de información o canales de difusión de entretenimientos. Se han transformado en poderosos sistemas de representación simbólica que atraviesan toda la sociedad. 

Este desarrollo de las nuevas tecnologías trae como consecuencia nuevas formas de ver, sentir y pensar. Internet no puede ser la excepción. Es por ello que es necesario que nos centremos en la relación que se establece entre este medio y particularmente los juegos en red y el chat, y la recepción que de él efectúan las personas como sujetos interpelados por las prácticas que ellos instauran. 

En conclusión con el avance de la tecnología y como éstas han ido abarcando cada uno de las áreas de nuestra vida, casi todas las personas en la actualidad se pueden catalogar como cibernautas, claro unos en mayor o menor grado dependiendo del uso y tiempo que le demos, pero aunque el internet se ha vuelto parte de la vida de los seres humanos, es posible establecer límites y realizar un uso adecuado, siendo así que los cibernautas extremos, que pasan mas de 15 horas frente a un computador si presentan ciertas alteraciones en cuando a sus relaciones sociales cara a cara. 

Cita bibliográficas:

Romero, A. T. B. (2015). Jóvenes e internet. Realidad y mitos.

             Nóesis. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 24(47–2), 65–75.

             https://doi.org/10.20983/noesis.2015.13.5.

ALEGSA, L. (2009). Definición de Cibernauta. Recuperado de:

                http://www.alegsa.com.ar/Dic/cibernauta.php

Winocur, R. (2006). Internet en la vida cotidiana de los jóvenes.                     Revista Mexicana de Sociología (Vol. 68, pp. 551–580).

APTITUD Y ESTABILIDAD EMOCIONAL EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

APTITUD Y ESTABILIDAD EMOCIONAL EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

Frente a una serie de exigencias nacionales en cuanto a educación superior se refiere, es necesario estandarizar ciertas competencias o niveles óptimos para el ejercicio de una profesión; para el caso de la Psicología, es indudable que si de tratar lo más profundo del ser se trata, lo indispensable es contar con una estable emocionalidad, junto con demás factores. En el artículo presentado por Borja, L; 2010, se expone un trabajo investigativo en los estudiantes de psicología de la Facultad de Estudios Superiores Iztcala, con una muestra de 433 participantes, a quienes se les aplicó el cuestionario 16PF, obteniendo como resultado que al final de la carrera, la estabilidad emocional es mucho más desarrollada frente a los primeros cursos.

Para Ribes, E; 2010, la Psicología, como todas las profesiones puede ser vista en dos aristas amplias y bastante generales, la primera, el camino teórico que toda ciencia toma en pro de su proceder y objetivo final, y el otro como el proceso que debe llevar a cabo el profesional para legitimizarse como tal; en este último punto, la profesión de la que tratamos, necesita un proceso personal mucho más profundo. Es importante entender que para ahondar en este tema, se considera que hay una multitud de aplicaciones, y cada una de ellas cuenta con una corriente epistemológica distinta desde la que explica los fenómenos psicológicos y el proceso terapéutico.

Por un lado entonces, se pone en práctica el proceso de legitimación de los estudiantes en lo referente a la competencia teórica, como muestra de una estrategia para optimizar este proceso, mencionamos una investigación realizada por, López, R; García, J. & Medina, I; 2011, en el Instituto Tecnológico de Sonora, en la que se buscó medir el impacto que tiene en ellos el implementar programas de tutorías presenciales y virtuales en la que participaron 1812 estudiantes del semestre agosto-diciembre de 2005, y 2771 estudiantes del semestre agosto-diciembre del 2006. Los resultados mostraron un incremento significativo en el porcentaje de aprobación de los estudiantes que cursan tutoría.

Por la arista paralela en la manera de percibir a la Psicología como ciencia, en las últimas décadas se han empezado a considerar como primarios, factores personales que estaban relegados a un segundo plano, así como lo afirman Jiménez, M., & López-Zafra, E., en el 2008, factores como la inteligencia y estabilidad emocional, ahora, están consideradas dentro de un enfoque integral del ser humano, unificando las competencias académicas y profesionales con la capacidad de interrelación del ser humano, entendiendo que de todo esto dependerá el bienestar del ser humano. La inteligencia emocional abarca una serie de habilidades, como entender al otro, conocerse a uno mismo, y lograr equilibrar la cognición junto con la emocionalidad; factor que sin duda interfiere en el proceso psicológico, ya que la observación, indagación y análisis del otro son prácticamente el ejercicio del profesional.

En función de esta nueva concepción, se han realizado una serie de estudios, uno de ellos fue elaborado por Páez Cala, M.L, &  Castaño Castrillón, J. J., en el 2015; la investigación tuvo como objetivo describir la inteligencia emocional y determinar su relación con el rendimiento académico en estudiantes universitarios. En la cual, participaron 263 estudiantes, a quienes se les aplicaron diversos instrumentos, para medir la inteligencia emocional. Se encontró un cociente de inteligencia emocional promedio de 46,51, sin diferencias según género, pero sí para cada programa se encontró una diferencia notable entre las carrera a las que fue aplicada, teniendo a la carrera de Economía el puntaje de : 62,9; 55,69 en Medicina; 54,28 en Psicología, siendo los puntajes más destacados, ya que se encontró correlación entre el la inteligencia emocional y nota promedio, mayor para Medicina (p=.001), seguido de Psicología (p=.066). Los resultados finalizaron en que se determinó una relación entre coeficiente de inteligencia emocional y rendimiento académico significativo para el total de la población de Medicina y Psicología.

En torno a todo lo hablado, se plantea entonces una estrecha relación entre inteligencia emocional, y el nivel de empatía y estabilidad emocional, especialmente en estudiantes universitarios; interesados en esta realidad, los investigadores españoles: Extremera y Fernández, en el año 2004, aplicaron una serie de baterías en una población de 184 jóvenes universitarios, enfocados en factores independientes pero que podrían correlacionarse, los resultados que obtuvieron demuestran que sin duda existe relación entre la inteligencia emocional y la estabilidad emocional y empatía, sin embargo este análisis es mucho más minucioso porque tal parece ser que existen elementos específicos de relación, más no una relación directa. Lo que abre una brecha a profundizar entre estas concepción hipotetizadas.

Referencias Bibliográficas:

Ribes, E. (2006). Competencias conductuales: su pertinencia en la formación y práctica profesional del psicólogo. Revista Mexicana de Psicología, 23(1), 19–26.

López, R. I. G., Salazar, O. C., García, J. J. V., & Medina, I. R. C. (2012). Impacto del Programa de Tutoría en el desempeño académico de los alumnos del Instituto Tecnológico de Sonora. REDIE. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 14(818), 106–121. Retrieved from http://www.redalyc.org/resumen.oa?id=15523175007%5Cnfiles/1960/López et al. - 2012 - Impacto del Programa de Tutoría en el desempeño ac.pdf%5Cnfiles/1963/articulo.html

Páez Cala, M. L., & Castaño Castrillón, J. J. (2015). Inteligencia emocional y rendimiento académico en estudiantes universitarios. Psicología Desde El Caribe, 32(2), 268–285. https://doi.org/10.14482/psdc.32.2.5798

Jiménez, M. I., & López-Zafra, E. (2008). El autoconcepto Emocional como factor de riesgo en estudiantes universitarios. Diferencias de género y edad. Boletín de Psicología, 93(93), 21–39.

Borja, L. E. A. (2011). Perfil de personalidad de estudiantes universitarios de la carrera de Psicología el caso de la facultad de estudios superiores Iztacala. Perfiles Educativos, 33(133), 68–87.

Extremera Pacheco, N., & Fernández Berrocal, P. (2004). Inteligencia emocional, calidad de las relaciones interpersonales y empatía en estudiantes universitarios. Clínica y Salud, 15(2), 117–137. Retrieved from http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1037943&info=resumen&idioma=SPA